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alita.jean.
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Non sapevo nemmeno che foste iscritti al forum
Cmq posso capire le problematiche che potete avere coi vostri fornitori ma questo non può bloccare un ordine per cosi tanto tempo
Potevate spedie la parte disponibile scusandosi per l accaduto
Stornare i prodotti non disponibili previo contatto con il cliente
Sostituire i prodotti con altri dispobibili previo contatto con il cliente
O almeno contattare il cliente direttamente non con mail a cui non si può rispondere direttamente
E non mi dica di contattarebil servizio clienti perché probabilmente non hanno più parole nemmeno loro perché non rispondono mai alle mail
Saluti jean.