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Io gli ho inviato un mp 4 giorni fa ma mica ho ricevuto risposta.... . -
Dvd.it.
User deleted
CITAZIONE (clamor @ 12/3/2014, 21:20)Buonasera Marco,
dato che non ricevo risposte in mp ed il servizio clienti continua a dirmi che segnaleranno il caso ai colleghi del magazzino senza alcun risultato, riporto nuovamente il mio sospeso:
... ho sollecitato nuovamente il rimborso di un prodotto ricevuto danneggiato, ma senza riscontro.
Avete ricevuto il reso in data 9 Gennaio, ancora non ho avuto il rimborso: sono passati più di 2 mesi.
E' possibile risolvere la questione?
codice assistenza R-20131221-1537627
Quanto alle spese di spedizione, a questo punto insisto per il rimborso.
Giusto per precisare attendo il rimborso completo, senza commissioni paypal.
24,99 (brd reso) + 5,35 (raccomandata) = 30,34€CITAZIONE (markop88 @ 26/3/2014, 14:42)A me ancora nessuna risposta, neanche su facebook, dove dicono di rispondere sempre alle mail, ma vi assicuro che ho mandato almeno 10 mail attraverso il sito nelle ultime settimane e mai una risposta
Scusate l'attesa ma stavo aspettando risposta dall'amministrazione. Oggi mi hanno confermato che stamattina entrambi i rimborsi sono stati effettuati. Ci scusiamo ancora per la lunga attesa, si tratta di un "residio" del periodo del passaggio di consegne, dato che sono entrambi casi creatisi in quel periodo.. -
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Confermo, rimborso ricevuto. È possibile avere il buono per il rimborso spese di spedizione? . -
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Rimboso ricevuto. . -
alita.jean.
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Io ho fatto di recente un doppio acquisto ed è andato tutto bene
Ora ho usato la nuova promozione 10 bluray a 69, 99 per prendermi tutti i miyazaki ad un ottimo prezzo
Vediamo se va tutto bene anche sto giro. -
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io invece provo ad usare i codici della promozione "Scegli 5 pezzi, subito 50% di sconto", quelli da 25 euro.
Scelti articoli paramount per oltre 50euro, come da regolamento promozione, ed il codice non viene applicato.
Funziona invece se scelgo titoli dalla vostra pagina
http://www.dvd.it/codici-5-pezzi-50-univer...ontenuto-10255/. -
Malmsteen AdS.
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Ma qual è il codice da inserire per avere 25 euro di sconto sui titoli indicati? . -
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Era un codice che mandavano a chi aveva partecipato alla promozione precedente. . -
alita.jean.
User deleted
Avete per caso il numero del servizio clienti?
Alle mail non rispondono
Grazie jean. -
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E-mail di oggi...
HRW.it - Assistenza (Dvd.it)
04 apr 16:47
Gentile cliente,
la informiamo che il rimborso del suo reso è stato effettuato in data 27/03/2014.
L'accredito su paypal è immediato e deve averlo già ricevuto.
Buona giornata
DVD.it
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Un consiglio allo staff, visto che non rispondete alle email, almeno evitate certe comunicazioni, sicuramente inutili dopo oltre 2 mesi d'attesa ed 1 settimana dal compimento dell'azione citata.
Non fate una gran bella figura.... -
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Ciao Marco
qualche possibilità che vi sia un riassortimento del Vs catalogo anime?
la promozione odierna è praticamente l'unica occasione perché questi titoli siano in promo,ma la disponibilità è in gran parte a 5 giorni
Ti ringrazio. -
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E' attiva la promozione del 30% su tutti i titoli in pronta consegna.
Mi sono dissanguato !!!!. -
.E' attiva la promozione del 30% su tutti i titoli in pronta consegna.
Mi sono dissanguato !!!!
ma non è meglio quella di feltrinelli che c'e anche il 10% extra?. -
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Non avevo visto della promozione fetrinelli.
Cmq guardando costano meno quelle di dvd.it. -
Malmsteen AdS.
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Pure io ho fatto diversi acquisti a prezzi ottimi.
I titoli Studio 4k a 6.99, i BD distribuit dalla CG a meno di 10 euro...buoni affari..