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Lo hanno tolto, probabilmente hanno letto la discussione... Ora rimane solo quello da 10€ su 100 di spesa. No, le spese a 50 non ci sono più.
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Ragazzi ma il numero di telefono di dvd.it non esiste? Mi hanno combinato un casino con il corriere.
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mi pare che ora non sia disponibile il servizio telefonico. Poca serietà per il mio modesto giudizio
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Hai ragione, l'unico modo è mandargli un messaggio...
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CITAZIONE (phoenix74 @ 5/11/2015, 15:46) ......Poca serietà per il mio modesto giudizio quoto in pieno. A me sbagliarono un titolo 2 anni fa e non ho mai più avuto quello giusto, nonostante i miei solleciti e lamentele
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A me in pratica hanno mandato due pacchi con lo stesso codice di tracciatura e io ne ho ordinato solo uno, possibile? Il corriere dice che non può consegnarmelo perché non sa quale dei due contiene la mia merce e non ha l'autorizzazione ad aprire il pacco. Mai avuta una situazione simile...
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Sulla loro pagina facebook rispondono.
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Grazie, adesso provo. Ma secondo voi, se passo dal centro SDA riesco a risolvere? Ho comprato 4 film, magari dal peso del pacco si riesce a capire...
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Ma tu hai visto entrambi i pacchi e il tuo nome riportato nell'etichetta?
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No, io ho chiamato l'SDA perché compariva "In giacenza" per indirizzo errato. Mi hanno detto che hanno spedito due colli con lo stesso codice di tracciatura e stesso destinatario. A me questa cosa sembra abbastanza strana, ammesso che sia possibile spedire due pacchi così...
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si e' possibile, credo sia un errore di dvd.it Basta stampare due volte lo stesso segnacollo e apporlo in due pacchi diversi e l'errore e' fatto.
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Ammesso che l'errore sia di Dvd.it lo spedizioniere avrebbe dovuto apporre su entrambi i pacchi due progressivi diversi per cui, spettasse o meno al cliente il pacco errato, dovevano consegnarglieli entrambi. Ma, per tagliare la testa al toro, SDA se aveva avuto questi dubbi avrebbe dovuto rispedire con la massima urgenza al mittente (a Dvd.it) i pacchi e consentirgli di rietichettarli. E adesso, senza neanche il tempo di stare a pensare a cosa è giusto o sbagliato, Alex sarebbe già essere in possesso del suo ordine.
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io proverei a far casino alla sda e cerchere di prendermi entrambi i pacchi e comunque andrei almeno a vederli di persona
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Grazie a tutti per l'aiuto. Ho risolto, sono andato in SDA questa mattina e avevano effettivamente due pacchi identici, anche per il peso. La soluzione è stata che su uno c'era l'etichetta del contrassegno su uno dei lati e io avevo già pagato, perciò sono riuscito a farmi consegnare l'altro pacco, anche se lì per lì non me lo volevano dare.
Comunque non è la prima volta che mi capitano problemi. Non parlo di dvd.it ma in generale. Già due volte mi è capitato uno scambio di merce con qualche altro acquirente.
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I problemi li creano queste teste di cavolo... ma dico io cosa avrebbero fatto se non fossi andato tu di persona, aspettavano il giudizio universale?
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