CITAZIONE (Spacedog @ 30/3/2008, 21:49)
Io ho votato Bartolini.
Come avevo già accennato tempo fa, e come ho ben spiegato a Marco di dvd-store, le mie esperienze con UPS son state più che disastrose: la prima volta hanno lasciato il pacco sulle scale (in un condominio di dodici appartamenti!), e nella pagina del tracking hanno scritto che l'aveva ritirato un vicino (cosa assolutamente non vera); la seconda volta, l'hanno davvero dato ad un vicino - senza neppure suonare il mio campanello, eravamo tutti a casa - e scrivendo che l'avevamo ritirato noi. Inqualificabili.
Alla terza "prova", qualche giorno fa, sono passati e hanno suonato, raccontando però che ci "cercavano" da tutta la mattina perché "il loro computer aveva problemi con l'indirizzo" (qualunque cosa significhi). Perlomeno il pacco stavolta l'hanno consegnato.
Con Bartolini mai avuti problemi simili, nè con spedizioni da dvd-store, nè con altri negozi online (e non solo di dvd). Da me, almeno, son sempre stati puntuali, professionali e gentili. Poi, certo, è anche vero che le esperienze possono variare da zona a zona e a seconda dell'addetto, però mi viene da pensare che se gli amici di dvd-store hanno lanciato questo sondaggio, le lamentele per UPS devono essere state molte...