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confermo, stessa risposta, appena sono pronti rispediscono, ho già inoltrato il mio indirizzo . -
.confermo, stessa risposta, appena sono pronti rispediscono, ho già inoltrato il mio indirizzo
Ma quindi basta fare la richiesta direttamente a loro? Non vogliono la prova di acquisto e il disco fallato indietro?. -
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mettere l'indirizzo email non sarebbe una cattiva idea... . -
Gubizzo.
User deleted
[email protected] . -
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ho inviato email pure io, quando vedo queste cose rimango sempre incredulo, speriamo bene. . -
maxwellego.
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Mandata mail pure io. Anch'io ho la steelbook. Ciao. . -
Mik9105.
User deleted
Ciao a tutti invece io non ci ho capito una mazza!!! e l'ho comprato anche in steelbox . -
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Sembra che la nuova edizione sia disponibile nelgi store online (ho verificato su dvd-store e amazon.it)
Speriamo che mantagano la parola e spediscano i dischi in sostituzione.
Edit.
risposta ottenuta rapidamente:
"Buonasera Nello,
Sì confermo che il prodotto è la nuova edizione corretta.
La sostituzione avverrà entro un mesetto.
A presto,
Elena
Elena Mattasoglio
Product Manager Home Video
". -
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Qualcuno potrebbe editare il primo post con le modalità per la sostituzione disco?
ps. oppure creare un thread specifico per questo tipo di operazioni?. -
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Io ho inviato stasera la richiesta di sostituzione di Snowpiercer e di Dallas Buyers Club, corredata dalla stampa in pdf delle due ricevute d'acquisto (rispettivamente su amazon.it e lafeltrinelli.it) e dal mio indirizzo di casa per l'invio della copia sostitutiva.
Vediamo quando risponde la Mattasoglio se basta questo o se serve altro.
Bye, Chris. -
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A me la Mattasoglio mi ha detto solo di fornirle l'indirizzo. Nessuna prova di acquisto o restituzione del disco difettato. CITAZIONEBuongiorno,
Sì, confermo che il film al momento è in fase di riduplicazione e che provvederemo ad inviarti una copia sostitutiva.
Da parte tua, ci occorre soltanto che ci indichi un indirizzo valido al quale spedire il nuovo disco.
Cordiali saluti,
Elena
Elena Mattasoglio
Product Manager Home Video. -
.A me la Mattasoglio mi ha detto solo di fornirle l'indirizzo. Nessuna prova di acquisto o restituzione del disco difettato.CITAZIONEBuongiorno,
Sì, confermo che il film al momento è in fase di riduplicazione e che provvederemo ad inviarti una copia sostitutiva.
Da parte tua, ci occorre soltanto che ci indichi un indirizzo valido al quale spedire il nuovo disco.
Cordiali saluti,
Elena
Elena Mattasoglio
Product Manager Home Video
nemmeno a me. -
Mik9105.
User deleted
ho letto adesso del problema del film anche io ho la steel ma il difetto non lo vedo come faccio a notarlo? l'ho acquistato il 4 luglio presso un negozio fisico non online . -
.ho letto adesso del problema del film anche io ho la steel ma il difetto non lo vedo come faccio a notarlo? l'ho acquistato il 4 luglio presso un negozio fisico non online
Da quel che ho capito l'errore stà nell'aspect ratio del video
la vecchia steel aveva un formato video errato 1,78:1 Anamorfico 1080p
la nuova edizione ha il formato video corretto 1,85:1 Anamorfico 1080p.. -
Mik9105.
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Ma come faccio a vederlo? grazie .